Disposez-vous aujourd’hui d’un aperçu clair de votre fichier clients? Savez-vous quelles techniques de vente présentent le meilleur taux de réussite? Comment augmenter la satisfaction de vos clients? Vos vendeurs suivent-ils de près tous les prospects?
En disposant d’un aperçu clair de vos différents clients et d’un suivi clair de vos prospects, vous augmentez immédiatement votre chiffre d’affaires.
XDMS CRM vous aide à suivre au mieux vos prospects et clients et à rassembler toutes les données. Qui sont mes clients ? À quelle fréquence achètent-ils et qu’achètent-ils ? Viennent-ils également pour les entretiens ? Quelles actions augmentent les chances de vente ? Etc.
Prospect Desk
Notre application CRM, baptisée Prospect Desk, aide vos vendeurs à suivre efficacement vos prospects et clients. Ils ne perdent aucun prospect de vue et chaque client potentiel est systématiquement suivi pour un résultat optimal. Augmentez la satisfaction de vos clients et accroissez vos chances de vente. Grâce à la collecte de toutes ces données, vous vous constituez un fichier clients de qualité avec un aperçu clair des facteurs de réussite des ventes.
Notifications automatiques
Des notifications automatiques sont générées pour permettre aux vendeurs de suivre au mieux leurs prospects et clients.
Option SMS
Avertissez vos clients à l’aide de SMS envoyés depuis XDMS pour leur rappeler leur rendez-vous ou leur entretien annuel, pour une relation client optimale.
Title
Orientez vos vendeurs à l’aide de listes d’actions liées au processus de vente pour une meilleure analyse des processus et optimisez la satisfaction de vos clients.
Suivi par projet
Le suivi par projet aide vos vendeurs à mieux comprendre et analyser le processus de vente, et à mieux répondre aux besoins du client.
