Services
L’assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Forte d’une longue expérience et d’une croissance exponentielle dans différents secteurs, Xpower est un partenaire stratégique de premier ordre. Nous soutenons nos clients en cherchant avec eux, pas à pas, la meilleure solution.
Notre logiciel ERP-DMS vous permet de mieux cerner le fonctionnement de votre entreprise. Après avoir défini vos processus d’entreprise, nous nous concentrons avec vous sur l’optimisation de votre organisation.
Nous aidons nos clients à passer à la vitesse supérieure en leur proposant de la consultance, des formations et une assistance technique.
Journées concessionnaires
Passez nous voir lors de nos journées concessionnaires. Nous y écoutons les besoins de nos clients et vous présentons les nouvelles fonctionnalités XDMS.
Manuels
Vous disposez toujours de manuels et de démonstrations qui expliquent les différentes fonctions XDMS. Vous pouvez ainsi découvrir par vous-même de nouvelles possibilités et exploiter au mieux XDMS.
Assistance sur mesur
Choisissez vous-même votre mode de communication privilégié : e-mail, téléphone, session de téléassistance, visite d’un consultant, etc. Notre équipe d’assistance se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes les plus urgents.
Mobile
XDMS est supporté par plusieurs applications mobiles. Gérez vos données où que vous vous trouviez et laissez aussi vos employés assurer l’actualisation des données.
Formations
Nous organisons chaque mois des formations où vous pourrez soit initier de nouveaux employés à XDMS, formations junior, soit approfondir davantage les possibilités de XDMS, formations senior.
Interfaces
Xpower dispose d’une multitude d’interfaces avec des marques spécifiques. De cette manière, XDMS communique en toute fluidité avec des logiciels externes.
Étape 1
Votre chef de projet écoute vos besoins et identifie avec vous les processus actuels de votre entreprise.
Étape 2
Vous et vos collaborateurs êtes formés et coachés à l’utilisation de XDMS pour prendre rapidement les choses en main.
Étape 3
Votre base de données XDMS personnelle est créée à partir des exigences et besoins exprimés. Elle est ensuite testée en profondeur avant d’être lancée.
Matériel
Virtualisation – Sauvegarde (en ligne) – Récupération en cas de sinistre
Qui compose l’équipe
qui vous accompagne et vous assiste ?
