Services
De ondersteuning die u zoekt, wanneer u deze nodig heeft.
Jarenlange ervaring en exponentiële groei in verschillende sectoren kwalificeert Xpower als strategische partner. Wij ondersteunen onze klanten door stap voor stap samen op zoek te gaan naar de beste oplossing.
Via onze ERP – DMS software krijgt u meer inzicht in de werking van uw bedrijf. Na definiëring van uw bedrijfsprocessen focussen wij ons samen op de optimalisatie van uw organisatie.
Wij begeleiden onze klanten naar een hoger niveau met consultancy, trainingen en technische ondersteuning.
Manuals
U heeft steeds manuals en demo’s ter beschikking ter verduidelijking van de verschillende XDMS functies. Zo kan u zelf nieuwe mogelijkheden ontdekken en optimaal gebruik maken van XDMS.
Support op maat
Kies zelf hoe u de communicatie wenst, via mail, telefonisch, support sessie op afstand, consultant op bezoek,… Ons support team staat steeds voor u klaar bij vragen of dringende problemen.
Interfaces
Xpower heeft heel wat interfaces ontwikkeld voor specifieke merken. Op die manier communiceert uw XDMS vlot met externe software programma’s.
Mobile
XDMS wordt ondersteund door verschillende mobiele applicaties. Beheer uw data waar u zich ook bevindt en laat ook uw werknemers instaan voor een up to date databeheer.
Dealer days
Kom langs op onze jaarlijkse dealer days waar wij graag luisteren naar de noden van onze klanten en de nieuwe XDMS functionaliteiten voorstellen.
Trainingen
Maandelijks vinden er trainingen plaats waar u zich nog meer kan verdiepen in de XDMS mogelijkheden. Introduceer nieuwe werknemers voor één van onze junior trainingen.
Stap 1
Uw projectleider luistert naar uw behoeftes en brengt samen met u de huidige bedrijfsprocessen in kaart.
Stap 2
U en uw medewerkers worden getraind en gecoacht in het gebruik van XDMS om zo vlot van start te gaan.
Stap 3
Uw persoonlijke XDMS database wordt opgezet op basis van de besproken vereisten en behoeftes. Hierna wordt deze uitvoerig getest en live gebracht
Hardware
Virtualisatie – (Online) back-up – Disaster Recovery
Wie zit in het team
dat klaar staat om u te begeleiden en ondersteunen?